23 ноября в Институте менеджмента и информационных технологий Уральского государственного экономического университета прошла лекция руководителя отдела по работе с корпоративными клиентами фирмы «1С», эксперта ITIL Владимира Павлова. Занятие было посвещано вопросам внедрения сервисного подхода в эксплуатации программно-технических комплексов на предприятиях. В лекции приняли участие преподаватели и студенты старших курсов специальностей «Прикладная информатика» и «Бизнес-информатика» УрГЭУ.
На лекции поднималась проблема управления информационными технологиями на основе лучших мировых и отечественных практик. Студенты и преподаватели включались в беседу с лектором, задавали свои вопросы. После лекции завязалось живое общение, касающееся технологий преподавания ИТ-дисциплин.
Лекция «Управление ИТ на основе принципов ITIL/ITSM» стала очередным событием, реализующим практико-ориентированный подход в подготовке молодых специалистов в области ИТ, который проводит университет и дистрибьютор фирмы «1С» в Уральском регионе – компания «Прайм Регион». Она также стала шагом к сотрудничеству УрГЭУ с Ассоциацией организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ Сервис-менеджмент форум» (itSMF России) для усиления практической направленности обучения.