Студенты УрГЭУ узнали, как стать успешными отельерами

17 ноября в Уральском государственном экономическом университете прошел мастер-класс «Отель как стартап», организованный для студентов кафедры туристического бизнеса и гостеприимства.

Перед будущими специалистами сферы туризма выступили представители сети мини-отелей и хостелов «Артхостелс», расположенных в Екатеринбурге. Они рассказали участникам мастер-класса о главных достопримечательностях уральской столицы и Свердловской области, а также вместе со студентами разработали примерный план трехдневного тура для зарубежных гостей.

Кроме того, екатеринбургские отельеры на своем примере поделились секретами успеха в гостиничном бизнесе. Представители компании «Артхостелс» отметили, что самое главное – это высокий уровень гостеприимства. Для гостей хостелов регулярно организуются интересные мероприятия (посиделки, лекции, вечеринки, бесплатные экскурсии и мастер-классы), а также предлагается полное обслуживание, действуют программы лояльности. Все это значительно повышает возвратность гостей.

Ставка на постоянное улучшение сервиса позволила «Артхостелс» уже после открытия первого хостела в 2013 году стать одним из успешнейших российских стартапов в формате мини-гостиниц. Компания завоевала признание гостей из разных уголков планеты, а также вошла в топ-100 лучших отелей России.

Студенты УрГЭУ вдохновились успешным примером и заинтересовались прохождением практики в сети мини-отелей и хостелов в качестве администратора. Ребята наглядно убедились, что хостелы могут быть удобными и комфортными, а за небольшие деньги гости города могут получить качественный сервис европейского уровня.

17 ноября в Уральском государственном экономическом университете прошел мастер-класс «Отель как стартап», организованный для студентов кафедры туристического бизнеса и гостеприимства.